Términos del servicio
Términos y Condiciones de Venta
Bienvenido/a a MERRUNE. Estos Términos y Condiciones de Venta (las «Condiciones») rigen tu acceso y uso de shopmerrune.com (el «Sitio»), así como cualquier compra que realices en él. Al visitar el Sitio o realizar un pedido, aceptas estas Condiciones. Si no las aceptas, no utilices el Sitio.
1. Sobre MERRUNE
MERRUNE opera desde 54 Rue Roger Salengro, 93140 Bondy, Francia. Puedes contactarnos en contact.merrune@gmail.com o a través de nuestra página de Contacto.
2. Capacidad jurídica
Debes haber alcanzado la mayoría de edad en tu país o estado de residencia, o contar con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal, para realizar un pedido con nosotros.
3. Productos, precios y disponibilidad
- Los productos ofrecidos en el Sitio se envían a través de una red de socios logísticos internacionales de confianza, en lugar de desde un único almacén interno. Las descripciones e imágenes de los productos se proporcionan de buena fe, a partir de los datos de nuestros socios logísticos; aunque nos esforzamos por garantizar su exactitud, no garantizamos la ausencia total de errores en cada descripción, imagen o detalle.
- Todos los precios de referencia se fijan en euros (EUR). Cuando un precio se muestra en otra moneda (por ejemplo, en USD para clientes que navegan desde Estados Unidos), puede tratarse de un precio específico fijado para ese mercado o de una conversión automática realizada por tu comodidad según el tipo de cambio vigente — el importe realmente cobrado depende del mercado de destino y del método de precios aplicable a ese producto.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios, corregir errores de precio o actualizar la disponibilidad de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. Si se descubre un error de precio después de que hayas realizado un pedido, te contactaremos antes de finalizarlo.
4. Pedidos y pago
- Los pedidos se realizan y se pagan a través de nuestra solución de pago impulsada por Shopify. Los métodos de pago aceptados se indican al finalizar la compra.
- Realizar un pedido constituye una oferta de compra; tu pedido no es definitivo hasta que lo confirmemos por correo electrónico.
- Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción — por ejemplo, en caso de sospecha de fraude, error de precio o de información del producto, o falta de existencias. Si un pedido se cancela después del pago, se te reembolsará íntegramente.
- Una vez que el pedido se entrega a un socio logístico para su envío, es posible que ya no podamos modificarlo ni cancelarlo — consulta nuestra Política de envío.
5. Envío
Actualmente enviamos a Francia, Estados Unidos, la Unión Europea y varios otros destinos internacionales. Los costos de envío, los tiempos de procesamiento y los plazos de entrega estimados se detallan en nuestra Política de envío, que forma parte integral de estas Condiciones.
6. Devoluciones y reembolsos
Dado que los pedidos son enviados directamente por nuestros socios logísticos en lugar de desde un almacén propiedad de MERRUNE, nuestro procedimiento de devolución y reembolso difiere de un modelo tradicional de devolución postal. Todos los detalles — incluido el procedimiento para notificar un artículo dañado, defectuoso o incorrecto — figuran en nuestra Política de reembolso, que forma parte integral de estas Condiciones.
7. Tu cuenta
Puedes realizar un pedido como invitado/a o crear una cuenta a través del inicio de sesión sin contraseña de Shopify. Eres responsable de la seguridad del acceso a tu cuenta, así como de cualquier actividad que ocurra en ella. Puedes consultar tus pedidos y tu información de seguimiento en cualquier momento desde tu cuenta.
8. Propiedad intelectual
El nombre MERRUNE, así como el contenido original, el diseño y la maquetación del Sitio, son propiedad de MERRUNE y no pueden copiarse, reproducirse ni utilizarse sin nuestra autorización previa por escrito. Las fotografías y descripciones de productos proporcionadas por nuestros socios logísticos siguen sujetas a los derechos de sus respectivos propietarios.
9. Uso permitido
Al usar el Sitio, te comprometes a no: infringir ninguna ley aplicable; intentar acceder sin autorización al Sitio, a otras cuentas o a nuestros sistemas; interrumpir o dificultar el funcionamiento del Sitio; extraer, revender o desviar el contenido del Sitio; o utilizar el Sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
10. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a, o depender de, servicios de terceros (por ejemplo, nuestro proveedor de pagos o nuestros socios logísticos). No somos responsables del contenido, las políticas o las prácticas de estos sitios o servicios de terceros, y su uso está sujeto a sus propias condiciones.
11. Exclusión de garantías
El Sitio y su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en la medida máxima permitida por la ley. No garantizamos que el Sitio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea totalmente seguro.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por el derecho aplicable, MERRUNE no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso del Sitio o de la compra de productos, más allá del importe realmente pagado por el pedido que dio origen al reclamo. Ninguna disposición de estas Condiciones limita una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud del derecho aplicable, incluidos tus derechos legales como consumidor.
13. Indemnización
Aceptas indemnizar a MERRUNE y mantenerla libre de responsabilidad ante cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, derivados de tu incumplimiento de estas Condiciones o de un uso indebido del Sitio.
14. Privacidad
La recopilación y el uso de tus datos personales se describen en nuestra Política de privacidad.
15. Modificaciones de estas Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente para reflejar cambios en nuestra actividad, nuestros productos o los requisitos legales. Las modificaciones entran en vigor tan pronto se publican en esta página; te recomendamos consultarla con regularidad. El uso continuado del Sitio tras la publicación de una modificación implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.
16. Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por el derecho francés, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes, y cualquier disputa derivada de las mismas será competencia exclusiva de los tribunales franceses, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor de los que puedas beneficiarte en virtud del derecho de tu país de residencia.
17. Contáctanos
¿Tienes preguntas sobre estas Condiciones? Contáctanos en contact.merrune@gmail.com, a través de nuestra página de Contacto, o por correo postal a 54 Rue Roger Salengro, 93140 Bondy, Francia.